有网友碰到这样的问题“电脑卡住了怎么办鼠标也点不动”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
在我们使用电脑的过程中，可能由于电脑硬件或者软件的问题，偶尔会出现电脑卡住的情况，一旦发生这样的情况，我们可以用这样几个方式来解决。
一、强制关机
可以通过长按电源键强制关机即可，一般即可正常启动，如果不行的话重启按F8，进入安全模式选择最后一次正确的配置即可。
二、灰尘清理
电脑使用久了，硬件会有一定的寿命的，拆开电脑，发现有硬件氧化，可以选择用像皮擦擦干净，同时如果风扇里面存在很多灰尘也会造成电脑运行很慢，以至于卡死。
三、重装系统或者拿去维修
因为自身不小心的原因，在网络上下载或者点击了不该点击的东西，导致电脑中了病毒，如果电脑被人放了病毒，那就比较麻烦，使用杀毒软件定时全盘扫描，情节严重拿去维修。