有网友碰到这样的问题“手机卡不用了怎么注销?”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:
解决方案1:
注销手机卡分为两种情况,具体如下:
1. 主动销号业务规则:
- 客户办理销户时,应提供有效身份证件。若委托他人办理,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件;单位客户办理时,须持单位有效证件及本人有效身份证件。
- 不支持办理异地用户销户。如果本人无法办理,可以委托他人代为办理,但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。若不办理销号而导致号码欠费后停机,号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。
- 协议期内的用户,原则上不可办理销户业务。
- 用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费。
2. 被动销号业务规则:
- 后付费用户欠费停机90天即被销号。
- 预付费用户账户余额小于、等于零或有效期到期,如用户一直没有续充值,则90天(部分品牌为60天)后即被销号。
注销的办理渠道为号码归属地的电信运营商所办自建营业厅。办理销户时需要先办理预约销户手续,欠费停机不能办理预约销户,补清欠费后再申请办理预约销户。
手机销号解绑的重要性:对于客户注销或不用的手机号,运营商一般会在半年至一年后拿出来重新销售,但是原有的绑定并不会随意因号码主人的更换而消除。手机号码成为非常关键且重要的信息,警方提醒市民,在更换或者注销已经绑定过金融服务业务的手机号码时,应及时申请解除绑定服务,或者前期就对账户进行实名认证,确保个人隐私、银行账户的安全。对于银行类账号,手机销号前需要解绑银行卡短信通知、网银等一切跟手机号相关的业务。建议持卡人直接到银行卡所在地附近的网点进行办理,工作人员便会根据客户要求而进行解绑,比较省事,而且不会遗漏,等换了新号码再进行重新绑定即可。销号未松绑相关业务不仅给自己带来安全隐患,也会给他人造成不便。如市民杜女士,她的手机号不知什么时候被绑定在了别人的银行卡上,只要银行卡账户主人一取钱、转账,杜女士就会收到交易短信。专家认为,目前开通银行账户时所绑定的手机号码不需要验证,填写任何一个手机号码都可以,这样的开通机制本身就有问题,销号重用的号码也不会自动与相关资金账号松绑,这本身也存在问题,希望相关管理部门予以重视,完善开通和注销流程。