有网友碰到这样的问题“微信怎么找人工”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:
解决方案1:
1、通过微信内置客服系统。打开微信,点击底部导航栏的“我”图标按钮,进入我的页面,点击设置。在设置页面中,点击“关于微信”选项,然后进入微信版本介绍页面,点击底部的客服电话,拨打客服电话即可联系人工客服。2、通过微信公众号。打开微信,点击通讯录,选择公众号,点击添加,在编辑框里输入“腾讯客服”四个字。关注腾讯客服官方公众账号后,在公众号下方发消息页面输入“人工客服”四个字并点击发送。按照提示操作,直到出现提交问题资料的选项,填写相关资料后等待人工客服处理。3
、通过电话直接联系。拨打微信支付官方客服电话95017,按照语音提示操作,直到进入人工客服环节。也可以尝试拨打其他腾讯客服电话,如0755-83768788或0755-83765566,根据语音提示选择相应的服务类别,直到接入人工客服。4、通过在线咨询。打开微信,进入首页后点击右下角的“我”。点击“设置”图标,然后选择“帮助与反馈”图标。点击“在线咨询”即可与人工客服进行在线沟通。
解决方案2:
1. 拨打微信客服电话95017。
2. 按1选择个人业务。
3. 输入手机号码以确认身份。
4. 选择要咨询的具体业务。
5. 根据语音提示输入身份证号码后四位。
6. 等待转接至人工服务。
95017是腾讯公司提供的客服热线,专为微信支付、零钱通和理财通等业务服务。若遇到与微信支付相关的问题,用户可拨打此电话寻求帮助。通常情况下,该号码不会主动联系用户。当用户的零钱支付额度达到单笔2000元时,会收到短信提示。
操作步骤如下:
1. 拨打95017。
2. 按1个人业务。
3. 按2商户业务。
4. 按3财付通业务。
5. 输入手机号码后,选择转接人工客服。
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的即时通讯应用程序,支持跨运营商、跨操作系统平台,用户可以通过网络发送语音短信、视频、图片和文字。微信还提供了“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”等社交插件,以及“公众平台”和“语音记事本”等服务插件。