亲爱的消费者们:
自去年年底以来,面对房价,物价,纸巾价格的全面不断上涨,我会为缓解行业压力,召开三次工作会议,参会的主要二奶代表共同商议了涨价问题。随后,我会负责人接受媒体采访,发布二奶包月上涨的消息,由此引发了二奶市场的混乱,并对消费者造成了伤害。国家发改委明确指出,我会的做法违反了《价格法》有关规定,损害了消费者的合法权益,应当依法整改。经过认真反思和检讨,我们认识到,我会的行为超越我们的职责范围,三次会议对二奶包月价格涨价起到了组织和协调的作用。我们过多地强调了行业生存,而忽视了消费者的权益和市场的稳定。这次事件还反映出我们法律意识欠缺,尤其是对《价格法》的无知,虽然没有主观上的故意,但行为违法了《价格法》的规定。此次二奶包月涨价事件给社会带来了不良影响和严重后果,我们负有不可推卸的责任,对此我们深感内疚,并向广大消费者致以深深的歉意。我们将以此二奶包月涨价事件为鉴,认真吸取教训,强化法律法规的学习,负责任地做好工作。为了消除不良影响,我会在此郑重声明:
1、知错就改,立即撤消三次会议所形成的有关价格调整的相关材料。
2、尊重消费者的知情权,继续反对“一奶多卖”这一隐性涨价行为。
3、完善内部规章制度,把握法律界限,依法开展工作,坚决杜绝类似情况再次发生。
4、倡导行业内二奶从业人员努力提高生产效率,提倡节约,尽量消化成本上升压力,认真维护消费者权益,力保二奶市场价格的稳定,以实际行动向消费者表达改正错误的决心。
5、继续推进二奶行业的科技进步,加大创新力度,提升中国二奶行业的整体实力,用更优质的服务和优惠的价格,回报消费者多年来对二奶的支持和认可。
最后,感谢广大消费者对我们的批评,欢迎社会各界对我们今后的工作继续给予监督!
世界二奶协会中国分会
20xx年8月16日
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