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酒店服务承诺书

2020-03-23 来源:小奈知识网

  为了加强车队管理,不断提高服务质量,构建安全舒适的用车条件,使车队服务工作适应酒店发展的各项需要,逐步向标准化、规范化发展,特作出以下承诺:

  1、全体驾驶员工作期间做到仪容整洁,举止文明,服务热情周到。

  2、保持车辆清洁,车内无污渍、无杂物、无异味,为乘客提供良好的乘车环境。

  3、严格执行例行保养规定,按期检修,消除机械事故隐患,确保车况良好。检查保养率达100%。

  4、驾驶员坚持出车前、途中、收车后对车辆的检查工作,严禁车辆带病上路。

  5、驾驶员在驾驶过程中坚持“安全第一”的原则,自觉遵守交通规则及酒店的车队管理制度,不违章驾驶,不酒后驾车,保证行车安全。

  6、未经上级领导同意,不得将公车私用,或私自将车辆外借,办完公事后车辆停放在酒店规定地点。

  承诺单位:

  20__年__月__日

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