vivo手机的锁屏密码忘了怎么办？

发布网友 发布时间：2022-02-23 08:55

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热心网友 时间：2022-02-23 10:25

第一种：虽然忘记锁屏密码，但仍然能通过面部或者指纹解锁手机的。

首先可以通过设置-锁屏、密码和指纹-锁屏密码，点击锁屏密码后，在输入密码页面点击“忘记密码”，然后通过密保问题找回密码。

第二种：忘记锁屏密码，也无法通过面部和指纹等方式解锁手机的。

这时候需要你在锁屏界面一直尝试输入密码，5次以后手机会被自动锁定，而锁定页面也会弹出忘记密码选项，按照流程通过密保问题找回密码即可。

如果你的手机开启了云服务查找手机的功能，那么在电脑端登录vivo云服务，查找手机功能中清除数据就可以了。手机收到指令后就可以自动执行清除数据操作，手机会被还原成出厂状态。

如果你的手机没有开启云服务，或者没有网络连接，那么部分老型号的vivo手机还可以通过Recovery模式双清来抹除数据。

以上操作还是需要一定的动手能力的，对于纯小白来说，建议你拿着手机、购机凭证、身份证等资料，就近去vivo客户服务中心去处理，客服会帮你处理好的。

热心网友 时间：2022-02-23 11:59

付费内容限时免费查看回答亲，所有的手机忘记锁屏密码或者图案密码，只能通过刷机和恢复出厂设置来进行激活了亲

提问没有用

要密码

回答出厂设置也要密码，您可以去找售后或者厂家联系，进行终端处理处理，可以直接跳过密码这个步骤哦亲

这是手机现在的保护机制，也是为了保护隐私

提问哦

热心网友 时间：2022-02-23 16:04

vivo手机锁屏密码忘记了，可以携带购机*和身份证，去售后刷机解决。

热心网友 时间：2022-02-23 20:25

在手中的vivo关机状态下，按住电源键和音量键不放即可进入到手中的vivo的恢复模式中，在恢复模式中我们选择清除手中的vivo数据所有数据，这样就完成了对手中的vivo手机的应用及数据的清除了，注意此方法可能会导致手机内部数据全部删除，请谨慎使用

热心网友 时间：2022-02-24 01:03

忘记锁屏密码可参考以下方法处理：
① 忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁，采用FBE加密模式的机型无密保问题。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码；注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；注：此操作会清除手机中的所有数据并恢复出厂设置，清除的数据包括：帐号、系统及应用程序数据和设置、已下载的应用程序、使用手机过程中引入的其他数据，操作前请提前备份数据。
② 忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码，若都忘记了密保问题答案，可以携带身份证或购机*到vivo客户服务中心处理。
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（此操作手机数据会全部被删除，请谨慎操作），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。
服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议前去时提前电话联系，避免空跑，安全出行。来自：求助得到的回答