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火车票改签退票规则有哪些

发布网友 发布时间:2022-03-20 13:22

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3个回答

懂视网 时间:2022-03-20 17:44

12306退票手续费新规定

出门在外难免会有一些突发情况导致行程改变需要退票,那么12306退票手续费多少呢?下面给大家介绍一下12306退票手续费新规定。

1.距开车前15天以上的车票免收手续费

2.票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计

3.票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%计

4.票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%计

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元;最低按2元计收。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费

热心网友 时间:2022-03-20 14:52

铁路部门针对退票费执行“阶梯”*:开车前不足24小时退票,收取20%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时退票,收取10%的退票费;开车前48小时到15天退票,收取5%的退票费;开车前15天以上(不包括15天)退票,不收取手续费。

中国铁路总公司相关部门负责人介绍:“变更到站”服务不收取手续费,旅客办理“变更到站”时,如新车票票价高于原车票,只需补足车票差价,不需支付原车票退票费;如新车票票价低于原车票,只需支付差额部分的退票费。

据12306官网公告显示,“变更到站”只可办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

根据铁路部门此前发布的改签规定:开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。

改签规定给旅客带来很多便利

这项服务看似简单,却能给旅客带来很多便利。举例来看,如果旅客早早购买了北京到上海的火车票,但由于某些原因要临时改变出行计划,从北京前往青岛,按照之前的退改签规则,旅客只能先进行退票、再重新购买两次操作才能实现,且很容易错过开车前15天的免费退票期。

但通过“变更到站”服务,旅客仅需在原车票开车前48小时,完成一次更改目的地的操作,就可成功变更行程,同时,出行日期、车次、席位等信息都可随之更新。不仅延长了车票订单修改期限,还省去了因错过免费退票时限产生的退票费用。

以上内容参考 人民网-火车票改签新政今施行 把握关键时点退改签更“任性”

热心网友 时间:2022-03-20 16:10

根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:

1、客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。

火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
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